Politique de Confidentialité

1. Informations générales

Naxorivoryx s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente et sécurisée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse financière avancée.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à toutes les lois françaises applicables en matière de protection des données.

Responsable du traitement

2. Données collectées et finalités

Nous collectons différents types de données personnelles selon votre utilisation de notre plateforme. Chaque collecte répond à des finalités spécifiques et légitimes pour améliorer votre expérience et assurer le bon fonctionnement de nos services.

Données d'identification et de contact

• Nom, prénom et titre professionnel
• Adresse e-mail et numéro de téléphone
• Adresse postale et informations de facturation
• Nom de votre entreprise et secteur d'activité

Données de connexion et d'utilisation

• Adresse IP et données de géolocalisation approximative
• Informations sur votre navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées, durée des sessions et interactions avec notre plateforme
• Préférences d'analyse et paramètres personnalisés
• Historique des recherches et analyses effectuées

Données financières et d'analyse

Les données financières que vous importez ou saisissez dans notre plateforme sont traitées exclusivement pour fournir nos services d'analyse. Ces informations peuvent inclure des données comptables, des indicateurs de performance, des projections budgétaires et autres métriques financières de votre organisation.

3. Base légale et finalités du traitement

Nos traitements de données personnelles reposent sur plusieurs bases légales selon la nature des données et leur utilisation. Nous nous assurons que chaque traitement dispose d'une base légale appropriée avant toute collecte.

Exécution du contrat

Le traitement de vos données d'identification, de facturation et d'utilisation est nécessaire pour l'exécution de notre contrat de service. Cela inclut la création et la gestion de votre compte, la fourniture de nos analyses financières, et le support technique.

Intérêt légitime

• Amélioration continue de nos services et développement de nouvelles fonctionnalités
• Sécurisation de notre plateforme et prévention des fraudes
• Analyses statistiques et études de marché pour optimiser notre offre
• Communication commerciale sur nos services complémentaires

Consentement

Certains traitements nécessitent votre consentement explicite, notamment pour l'utilisation de cookies non essentiels, l'envoi de newsletters marketing, ou le partage de données avec des partenaires spécifiques. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

4. Partage et transfert des données

Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles aux cas nécessaires pour la fourniture de nos services. Aucune donnée n'est vendue à des tiers à des fins commerciales.

Prestataires de services

Nous faisons appel à des prestataires de confiance pour certains aspects techniques de notre service. Ces partenaires incluent des hébergeurs cloud, des services de sauvegarde, des outils d'analyse et des prestataires de paiement. Tous sont soumis à des accords stricts de confidentialité et de protection des données.

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles si la loi l'exige, notamment en réponse à des demandes judiciaires, des enquêtes gouvernementales, ou pour protéger nos droits légaux et ceux de nos utilisateurs.

5. Sécurité et conservation des données

La sécurité de vos données personnelles est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité techniques

• Chiffrement des données en transit et au repos avec des standards de haute sécurité
• Authentification multi-facteurs pour l'accès aux comptes utilisateurs
• Surveillance continue et détection d'intrusions sur notre infrastructure
• Sauvegardes automatiques et redondance des systèmes critiques
• Pare-feu avancés et protection contre les attaques DDoS

Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement et jusqu'à 3 ans après sa résiliation pour des raisons légales et comptables.

Les données d'analyse et d'utilisation sont conservées pendant 2 ans maximum après votre dernière connexion. Les données financières que vous importez peuvent être supprimées à votre demande ou automatiquement après 6 mois d'inactivité de votre compte.

6. Vos droits et leur exercice

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés gratuitement, sous réserve de certaines conditions et limitations prévues par la loi.

Droit d'accès et de portabilité

Vous pouvez demander l'accès à toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi qu'une copie de ces données dans un format structuré et couramment utilisé. Cette demande peut être effectuée directement depuis votre espace client ou en nous contactant.

Droit de rectification et de suppression

Vous pouvez corriger toute information inexacte ou incomplète, et demander la suppression de vos données dans certaines circonstances. Notez que certaines données peuvent être conservées pour respecter nos obligations légales ou pour l'établissement de droits en justice.

Droit d'opposition et de limitation

• Opposition au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière
• Opposition au traitement à des fins de prospection commerciale
• Limitation du traitement dans certaines circonstances spécifiques
• Retrait de votre consentement pour les traitements basés sur cette base légale

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de notre plateforme et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base du site
• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation et améliorer nos services
• Cookies de fonctionnalité : pour mémoriser vos préférences et personnaliser votre expérience
• Cookies marketing : pour afficher du contenu pertinent et mesurer l'efficacité de nos campagnes

8. Modifications et mises à jour

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques de traitement des données. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail ou via une notification sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de ce document.

Réclamations et recours

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) ou de toute autre autorité de contrôle compétente dans l'Union européenne.